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英伦来信,“博”览图书馆——英国图书馆考察实录
专题: 英伦来信,“博”览图书馆——英国图书馆考察实录 作者简介:尚博,硕士, 2006年毕业于我校外国语学院,毕业至今在图书馆工作,馆员。 序言:    2017年是我在图书馆工作的第十一个年头。都说十年磨一剑,我的理解是十年的积累才能对自己的工作有深入的体会和思考;这十年也亲身见证了图书馆的种种发展,并与图书馆息息相连。很庆幸,在工作十年之后能有机会来到英国进行访学。在世界上现代图书馆体系发展最早最完善的地方,探访图书馆就成了我最重要的工作。虽然之前通过文献研究,也了解到国外图书馆与我们的不同之处,但是实地考察,他们先进的设备,平等的理念,贴心的服务,多样的空间还是让我深受震撼。边走边看边思考,哪些是我们可以借鉴的?我们的服务还可以做些什么?怎么才能使我们的读者的阅读体验更美好?……这些问题也逐渐在脑海里清晰起来。前一段朋友圈有个微信流传,是一位医学毕业生的写的,她的梦想是缩小世界的医疗鸿沟。我看着特别感动,只有把自己的梦想建立在爱和责任的基础上,梦想才能开花。我也希望,通过千千万万的学者在外的学习,看到我们的差距和不足,最终消除我们各个领域与国外的差距。非常感谢学校对我们年轻教职工的支持!走出去,学回来!让我们更好地与国际接轨,让我们更具备远大的目标和开阔的视野,让我们去认识这个世界。世界是什么样子呢?是我们双脚丈量到的,是我们眼睛观察到的,是我们心感受到的。   第一期:爱是爱丁堡的爱:爱丁堡大学图书馆   爱丁堡大学(The University of Edinburgh),简称爱大,英国顶尖学府,世界二十强顶尖大学,位于英国苏格兰首府爱丁堡市,创建于1583年,是英语国家中第六古老的大学。本杰明•富兰克林曾盛赞:"爱丁堡大学拥有许多真正的伟人和从事各种知识研究的教授,这在以往的任何时代、任何国家都从未有过。"爱丁堡大学产生过23名诺贝尔奖获得者。达尔文、大卫•休谟、亚当•斯密、麦克斯韦、亚当•弗格森、詹姆斯•莫里斯等诸多名家均曾在爱丁堡学习或从事研究。 由于其悠久的历史、庞大的规模、卓越的教学质量与科研水平,爱丁堡大学在2016/17年QS世界大学排名中位居全球第19位;在2015/16年泰晤士高等教育世界大学排名中位居全球第24位,声誉排名全球第29位 ;在2015年和2016年维基百科世界大学影响力排名中均位居全球第16位。在英国官方每7年发布一次的2014REF英国大学研究排名中,高居全英第4位,仅次于牛津大学、伦敦大学学院和剑桥大学,是英国的超级精英大学。它是唯一的同时身为罗素集团、科英布拉集团以及欧洲研究型大学联盟成员的苏格兰大学。 爱丁堡大学图书馆的规模堪称苏格兰之最,馆内藏书总计达到300多万册(包括教材、参考书及电子期刊、统计资料、政府出版物、善本、外文图书和报纸),它是一个由分散在爱丁堡市的许多场馆组成的图书馆系统,所有的场馆之间由计算机网络连接。通过其网络系统,小书虫们可以使用图书馆的电子数据和藏书,更能获得学术资料、阅览其他图书馆书目、以往试卷、电子期刊和众多参考书。 我们参观的是主图书馆university of edinburgh main library。只看大门,不觉得有什么特别之处,但是里面的内容让人感觉超震撼,我们一起来看看吧。 进入大厅,首先吸引眼球的这个自助还书系统。除了CD,DVD,纸版图书都通过这个系统归还。没有工作人员指导操作。 操作过程如图所示:把书放在这个设备下,打开书,扫码,合上书,然后把书放在传送带上,书就被送到后面进行处理了。但我也好奇,是机器整架还是人工整架。 这是图书馆的检索界面Information System。 这是什么?原来是已经淘汰的借书卡。有承诺:"我同意遵守图书馆的规章制度。"有签名和到期时间。 这是卡的背面。突然想起我们图书馆之前用过的借阅卡,是不是很相似? 这是图书馆的内部空间,由于没有图书卡,我只能在此止步,满满的遗憾呀! 但是我的遗憾在转身之后得到了弥补。图书馆正在进行专题展览。今天的主题是:印度高山文化。展品全部来自图书馆自己的收藏,有相关的图书资料,也有精美的艺术品,还有印度的古老经文。我心里默默盘算,这图书馆里宝藏真多呀! 这就是进行展览的陈列室,而且是对公众开放的,这点是不是值得我们借鉴呢? 这个小雕塑可不是赝品哦! 参观完之后意犹未尽呀! 最后两张依然是我关注的标示牌。 如果看到火灾或者听到报警的行动指引 这次参观的启示是在于特藏的收集保存及展示。当然,前提是我们要有能力,有意识地去收集这些特殊资源。这取决于一个高校图书馆的实力,也取决于图书馆工作人员的眼光和见识。其次,我们也的确需要将这些收藏拿出来晒晒,将它做成系列展览,并对公众开放,而不只是针对专业人士,以体现收藏的最大价值。   第二期:斯特林大学图书馆 斯特林大学(University of Stirling)于1967年获英国女王的授权而成立,坐落于曾经的苏格兰王国的皇城,是最富创新精神、最美丽和最优秀的英国国立大学之一,也是苏格兰地区最顶尖的大学之一。 斯特林大学拥有全英国最顶尖的教育学院和体育学院;全苏格兰第一的新闻传媒学院;全英国最大的市场营销学系,是全英市场营销学研究的中心之一;全英国第一个设立投资分析专业,斯特林的投资分析专业享誉国际,拥有注册金融分析师协会(CFA INSTITUTE)的官方认证且课程极具实效性,授课老师均为苏格兰著名的投资分析专家,银行家或者资深金融从业者;全欧洲第一个开设公共关系专业;全英国第一个设立体育产业管理专业;全英国第一个引进双学期制;专业选择高度灵活,学生可以从不同学院所设科目中设计自己的课程组合,或攻读联合学位;斯特林大学的教育、金融、传媒、体育、酒店、旅游管理,癌症护理,水产,管理科学,零售研究和社会营销等大批专业都位居全英顶级或领先水平。   斯特林大学是全世界最美丽的大学之一,被誉为英国最美校园。斯特林大学校园堪称苏格兰最美丽的地方,斯特林城堡曾经是苏格兰国王的王宫,已成为大学的一部分。学校紧靠的近千年历史的Bannockburn 古战场遗址还是好莱坞历史上最伟大的电影之一的《勇敢的心》的故事背景地。陡峻的Ochil 山,300多公顷风景如画的森林公园,古老的Airthrey城堡、威严的Wallace纪念碑和Airthrey湖上成群结队的鸟群,让每位前来学习的学生心旷神怡。学生宿舍、演播厅、实验室、图书馆和各种各样的体育场馆就分布在这些美丽的景色之中。(引自百度)   您看到蓝色湖边的白色建筑了么?图书馆就静静地隐藏在其中。 之前,凡是在外地开会学习,亦或自己旅游,每到一个地方一定会去当地的大学图书馆或者城市图书馆看看。看的多了,也悟出规律了。图书馆当之无愧的是一座城市或者一所大学的灵魂所在。大学的水平越高,图书馆的环境设施越好,资源越丰富。城市发展的越好,图书馆建筑就越有特色,越能吸引更多的读者。比如清华图书馆,北大图书馆,厦大图书馆,其建筑、设施、馆藏、和服务均能放映出高校的霸主地位。上海市图书馆,苏州市图书馆,深圳市图书馆,其建筑风格都和自己的城市相得益彰,代表着一座城市的特色。或洋气,或幽雅,或时尚。   斯特林大学只有短短五十年的历史,所以她的图书馆也不同于英国的其他图书馆建筑,感觉历史悠久到可以称为文物。 英国邻居提起美国是这样的:"有一次,一个美国人很自豪地指着一个建筑跟我说,这建筑很了不起,有上百年的历史了。百年的历史?!哈哈哈哈,别逗了,看看这儿(指我们所住的村子),我住的这房子都快有上百年历史了,我们的建筑,动辄都是上千年的历史。" 所以,斯特林大学图书馆是时尚,清新, 小巧的。是这所美得如世外桃源般的大学的灵魂所在。 这就是入口,简洁、明快!   这么现代的图书馆,服务也是很灵活。在我们表达了想要参观一下的请求之后,工作人员做了简单的登记,就给我们发了一张这样的"访问证",允许我们随便参观。   图书馆的大厅有这样的大屏幕,动态显示图书馆的事实情况:当前的读者人数,其中教工和学生的比例是多少,学习空间的利用情况,每层电脑的使用情况,学生的周平均学习时间,开馆时间剩余多少。 国内很多图书馆也有类似的系统,但是设计,和详尽程度都相距甚远。 这个依旧是自助借还书系统。扫条码,然后把书投进箱子里就可以完成还书。   这张牌子显示的是可以长期借阅的书的种类,主要是各国的文学作品。从种类上我们不难看出其馆藏的文学作品还是很丰富的。而且,所对应的图书,比如Chinses Literature对应的是中文版的中国文学作品,而不是英文版的中国文学作品。   可移动书架解决了馆藏空间有限的难题。方向盘式的把手可以使超级沉重的书架轻松地向左向右移,移动到位后,放下下端的黑色把手进行固定,就可以随心所欲地找书了。 必须感叹书架的整洁有序。意外发现一本《中国动物志》,这么小众的图书也在其列。   纵使纸本书非常丰富,也无法阻挡电子图书的发展。正如这幅图告诉我们的:你在这个图书馆所看到的纸本书只是冰川一角,在图书馆的目录中可以获取199,000种新的电子书!!!   很有趣的一副宣传画,很清晰幽默地告诉读者如何找到一本书。我们也可以尝试把图书馆的规则以多种多样,更为活泼的方式呈现并广而告知。   图书馆的许多角落都有这样一台自助打印机。注意哦,是许多台,而不是一台! 很详细地告诉读者如何正确操作打印机。   每个角落都有这样一片自助电子阅览系统,供读者随意使用,而不是把电脑都放在机房。在这里,电脑真的只是工具而已。   图书馆的一隅有这样一块留言板,上面是读者非常认真详细的留言。右手边,也有留言箱。下面,有图书馆提供的带有logo的便签和笔。亲眼目睹图书馆员把留言很认真地阅读,然后收走进行反馈。在我们费尽心思,拓宽各种渠道,开通电邮、QQ,微博、微信、公众号的时候,这种"原始"的沟通方式似乎更加温暖。 一片安静的阅览区。前方的大屏幕可以用来连接观看自己电脑的东西。在这里学习真的是一种享受啊!   楼层指示牌。仔细研究,你会发现图书馆给研究工作提供了多样的空间:有小组学习室,研讨室,培训室,Gannochy trust 残疾人小组学习室(The Gannochy trust is a charitable organisation which is based and operates in Scotland with a preference for projects in Perth and Kinross. The trust was founded in 1937 by influential Perth business man Arthur Kinmond Bell, known as A. K. Bell, of Arthur Bell & Sons Ltd.) 还有silent study 无声学习,和quite study 安静学习区域。这个好特别!   坐在斯特林大学图书馆的阅览区,心里从未有过的安静,真的感觉时光就此停留。多么希望自己能够重返学生时代,在这里安静地读书,思考,与老师同学讨论碰撞思想。


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