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2010年组织的与图书馆面对面交流活动

    5月13日下午,由校学生会权益部组织的“面对面”活动在大学生活动中心举行。参加本次交流会的老师有图书馆黄小强副馆长、王庆毅副馆长、图书馆各部门负责老师、物业代表,学生代表有校学生会主席曾中超、学生事务管理委员会的成员以及前期征集建议期间提出问题和建议的同学代表40余人。本次“面对面”交流会由校团委副书记朱文凯老师主持。
    此次“面对面”活动由校学生会权益部主办,先期通过网络、发放问卷等多种形式征集了13项热点的问题和建议。座谈会上,图书馆的领导、老师就同学们提出的硬件设施、软件服务、亟待解决的问题等几个方面进行了逐一的解答和详细的说明;图书馆的老师也就同学们在图书馆需要注意的文明行为规范和相关规定对同学们提出了希望和要求,并就如何更好的在图书馆学习提出了建议,希望同学们培养主人翁意识,像爱护自己家一样爱护图书馆。
整个交流会在掌声中圆满落幕,图书馆与同学们通过沟通交流,听到了建议,为同学们解决了问题,达到了互相理解。黄副馆长、王副馆长也都表示图书馆的每位员工将用心为全校师生打造一流的图书环境。
    会后,在校团委老师的指导下,校学生会相关负责人和图书馆事务委员会成员共同归纳整理了会议中提到的广大同学和图书馆老师极为关注的议题。现将具体的13项议题公布如下:

1、学生:阅览室的门窗能否打开通风?
老师:当然可以。同学们可以自行开窗通风,这样不仅有利于大家身体健康,而且经常通风对图书的保存也很有好处。关于此问题,物业部门为了更好的通风,每天也会定期三次打开中央空调的自然送风系统,以保证馆内空气质量的良好。

2、学生:老师,图书馆能否改善卫生间的冲水设施?
老师:这是目前一个很受关注的问题,也需要许多部门共同协调解决,所以才无法及时解决。在此,我们希望一方面由我们图书馆和物业公司向学校提交一份报告来说明问题;另一方面由学生事务委员会向学校提交一份报告;然后,积极倡导同学们尽量保持厕所卫生。由此三管齐下,争取尽快解决这个问题,希望大家耐心等待,目前物业公司也在进行人工冲洗。

3、学生:电子阅览室很多设备已经坏掉,可否及时维修?
老师:我们将及时维修坏掉的设备,也希望大家可以发挥主人翁的精神,及时向电子阅览室的老师报修,来加快维修的速度。

4、学生:自习室小,桌椅有点少,能否增加一些?
老师:由于资金限制,学校图书馆采取的是分期分阶段的建设方式,所以设施无法一次性齐全。但是可以保证,在今年年底,图书馆会在现在的1700多个座位的基础上再增加近1000个座位,还会有其他相应设施的建设,请同学们谅解。

5、学生:科技书库有些习题册没有答案,可否将答案成套订阅?
老师:有些书籍的答案不单独成册,仅仅是几页纸,不方便管理。图书馆将开辟两个研究室供老师和研究生免费使用,来解答本科生学习方面的问题。

6、学生:夏天即将到来,图书馆有何对应,空调何时开放?
老师:现在自然送风已实现,对制冷系统相关部门正在处理,争取尽快解决。

7、学生:如果推荐的书到了,能否把第一个荐书人的姓名公布于荐书点或赠书点处?
老师:完全可以。以后读者荐购汇总情况将发布在检索机的“信息公告”上,同时读者荐购后的三种情况(图书订单情况、到馆情况、上架情况)将全程公布在检索机的“专题书目”上。为了更加全面、更加便捷地为广大同学服务,图书馆将会在年底前建立一个互动荐书平台。通过该平台,图书馆将对学校没有的图书及时采购,并对预约超过五次的馆藏书籍将增加复本。
 
8、学生:图书馆内可否加快上书的速度?
老师:因图书馆的采书是通过学校招标的书商完成的,过程较为复杂且每次采书量大,所以采购期较长;到书后,图书馆还要进行一定的数据处理,所以上书时间较长。一般来说,新书上架的周期为四个月左右,给大家带来的不便希望能够理解。

9、学生:图书馆订购了哪些数据库?
老师:图书馆订购了44种109个数据库,其中大约有22种适合本科生,经过我们的调查,这些基本可以满足大家的需求。例如各种课程学习、各种竞赛参考、中外文杂志。

10、学生:为何报刊阅览室的报刊更新不够及时?
老师:前段时间由于学校放寒假,报刊有所积压,所以更新不够及时。不过现在每天下午三点更新报纸,杂志每周周二送刊一次,已经可以保证报刊的更新速度。

11、学生:图书馆里有些人声响很大,打扰到同学的正常学习,老师您如何看待?
老师:关于图书馆内吵闹的问题,图书馆将会做适当的管理与宣传工作,贴上“静”字等标识,重点倡导大家做文明读者,举止适当;培养大家主人翁的意识。当然,还准备联合图书馆事务委员会选取志愿者在馆内随时监督,并通过一些有教育意义的小活动做适当辅助。

12、学生:能否控制自习室占座现象?
老师:首先,我们会利用时间条管理,极力杜绝这一现象。另外,以后每晚都会有物业人员将桌面上的书本清理走,图书馆不负责保管,以此来制止图书馆自习室占座现象。

13、学生:请老师谈谈对我们大家的一些建议或要求?
老师:第一、希望同学们可以遵守图书馆的各种规定;
第二、希望大家在进报刊/工具书阅览室、电子阅览室前将书包存进一楼存包处,不仅美观而且安全,以后在二楼还会增设存包柜;
第三、希望大家不要在阅览室内及沙发上进食,我们的座椅以及环境都是精心布置,避免弄脏增加维护成本,破坏我们优美的环境;
第四、希望大家不要在图书馆占座,容易造成物品丢失,同时带给其他同学不便。从5月21日起,图书馆将贴出通知,由物业具体负责清理占座现象;
第五、希望大家做文明读者,举止适当,不要太过亲密及大声喧哗;
第六、及时向图书馆或图书馆学生工作委员会提出意见及建议;
第七、在图书馆的任何地方都不可以吸烟,一旦失火,精神财富将瞬间化为灰烬;
第八、请保管好你的一卡通,若丢失请及时到图书馆挂失;
第九、借书时若发现书有污损请当面指出。

通过本次“面对面”活动,学生图书馆事务委员会很好的搭建了学校与学生之间的桥梁,促进了两方的交流与沟通,并且切实的提出、探讨、归纳、总结出了一些与学生日常学习生活息息相关的问题;同时,也积极的向广大同学反馈了学校对学生日常生活的关心与采取的相关措施。西安电子科技大学首次“面对面”活动之走进图书馆座谈会完满结束,感谢图书馆老师对本次活动的大力支持。希望大家继续关注“面对面”活动,为了我们更加美好的明天,让我们共同努力。
       
                    西安电子科技大学图书馆
                       
                          2010.05.26



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